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這可能是hkwalker有史以來學術及探討味道最濃的一篇entry，不過多字也請你看，因為那是有用的東西。

昨晚收到all4survivors一位教授的chain email，有這段內容：

“This Sichuan disaster is actually a very humbling experience for us all professionals, who had the confidence that we can find solutions to most problems. In reality, there is so much that we actually don’t know in this mega disaster. Even with the 2 hours of Black Rain today, the traffic is all blocked. Hong Kong is simply not well prepared. We are NOT quite Ready. ”

真是一矢中的的話，很有道理。附著一個分享會的reg form，有國內外的學者，也有在前線以樂隊進行團體治療歸來的專家，想也不想就報了名去聽。

應該有我想知道的東西。

沒有約誰，一個人騎著小黑就過去。進去的時候，職員很親切的報以微笑，讓我這個路人甲安了心。

免費派發的東西，本來以為有點傳教的味道，可是一直翻下去，頗有感動之處。

記得殉職的警員曾國恆嗎？她的女友說出了自己的感受，節錄兩段：

「那夜前，我從未如此接近死亡，理解死亡。一年半裡，我的世界天崩地裂，體無完膚，我曾經自我保護，潛意識裡不斷逃避失去他的傷痛，我會對人歡笑，強裝安好，內裡卻痛不欲生，行屍走肉，我曾恐怕我活不下去，我曾好像已死地活。那是只有曾經歷的人才會知道是甚麼回事。

但，如果你真的愛這個人，便要好好活下去，好讓他了無牽掛地離開，他要走也是身不由己，千萬別讓他更難過，雖然生活是需要很大的勇氣，但仍要堅強無懼地面對，因為他愛你，他仍會為你而傷心，你忍心嗎？」

僅是一場煽情的研討？絕不。

我想我會來的原因，是覺得一定會聽到一些一般熱心人不想聽也不願聽但其實是相當有用且真實的科學意見和現實。假若說來稍嫌欠熱情，不過是因為用心追求實用有效吧。

人們說唸心理相關科系的人好像都有外表冷漠的問題，我想是的。我也是。

五六位講者說的很多，不如讓我歸納一下印象較深的，大家也可以反思：

A. 實況問題：

+ 欠缺統籌，各部門都想做一些事，常常造成混亂

+ 災民之間流傳著一個三怕之說：怕餘震、怕賊、怕心理諮詢師。很多人沒有受過專業訓練，就跑到災民面前說是心理諮詢師，於是災民一次又一次被逼回憶起痛苦的經歷，更荒謬的是，不同的人有不同的勸解建議。例如有一個人叫小孩哭出來宣洩，有另一個人叫小孩面對災難要堅強別哭，結果讓小孩更無助：究竟該哭還是不哭呢？

+ 媒體報道的時候，往往讓受訪者定型，在連番追問讓受訪者心情難過得緊之後，就溜

+ 還是有領導們要搞政績，所以要找媒體報道他們所做過的事

+ 是的，有人去誘拐孩子了，災難的確也可以讓好人變成壞人，那是悲哀的事實

+ 捐贈的物資不合用：例如德國人送來了很多帳篷，可是都丟著不用，原因很簡單，就是沒人懂那複雜架構，不懂弄起來，這是沒有考慮實際民情的例子

+ 災區帳篷有電視，可是播的又是一幕幕災難報道，再一次傷害歷劫歸來的人的心

+ 不但災民們抑鬱，其實部隊和支援人員們，也極需要人助他們把情緒抒發出來

+ 有些地方太多志願者做重複的事，有些地方根本沒人願去做事

B. 溫暖的事：

+ 軍人們實在可愛：他們不但當了孩子們的老師，又會讓出帳篷給孩子們當臨時學校，看得出來孩子和軍人的關係非常好。專家們用團體治療方法，孩子們向軍人們毫不掩飾說我愛你，軍人們也會自然地說也愛他們。看到這種明明白白的感情表達，我猜一定是相當動人的場面吧。

+ 其中一隊志願人員，由專家和有豐富帶summer camp經驗的人組成，帶的不是物資而是結他電子琴和鼓。講者們都坦承，從沒遇過這種類型的大災難，根本是摸著石頭過河，所以有很多事情實驗性質濃厚。當然，實驗之後大有理念在，例如志願人員組成樂隊，和孩子們唱歌跳舞，當中歌曲不是孩子們熟悉的，因為學習正面的新的事物的過程，其實有著重要的作用。他們不隨便唱一支流行曲，因為他們不可以利用災民的心情，去讓自己有名變得popular。看來相似的行為，骨節眼不同，對理念始終自信堅持，效果就不一樣，我很佩服。

+ 樂隊能去也要打通關係，例如有一次在校舍還要藉著上音樂課的偽裝來做，甚麼部委教師一大堆人圍著，氣氛緊張。可是當大家看到效果之後，一切大門都開了。接著的星期，專家又會帶著三十多人過去，分隊去幫忙。

+ 在災後的幾天，全球各地都有學者把支援資料無償寄到相關單位，此外義工日夜趕工的翻譯（因為大陸的人大多不諳英文，他們是真的無名英雄啊），結果大陸學者們幾天內就寫好三百多頁的支援材料作分發

C. 理念上的：

+ 支援工作是capability + creativity，這是今天我聽到最棒的話；其實有很多切入點和新奇做法，可能可以發揮作用，就像專家想到組band唱歌，再說埋頭翻譯文獻的朋友們，看來不很相關，但及時的資料供應，貢獻是非常大的

+ 科學救災：at least there’s evidence that we do no harm. 這對大部分人來說，可說是最不中聽的話，然而我覺得這卻是最重要的。

+ 還欠缺一個甄選志願者的快速測試和機制：像我們找工作進公司一樣，除了說我們可以做甚麼，也要看災區需要甚麼能力的人，有效的coordination才能讓支援工作暢通無阻

+ 從這可以反思一點，很多人非常熱情的跑進災區去，但如果沒有一個規劃，或最少不阻礙其他人救援的話，有沒有想過把進去的旅費捐出來，效果可能更加大呢？

+ 助人自助：事實是我們不會說四川話，不過是外來不能待多久的太子仔太子女（剛建立起關係又要離去，反覆這樣，也是傷害），更加不要說風土民情，所以最能夠做的，該是培訓當地的人，讓他們擁有能力，自力更新

+ 非災民化：讓他們盡快回復正常生活，恢復地區經濟，長期披著和助長他們該受助災民的身分，反而減低回復和重建的動力

+ 我們準備好應付災難了嗎？就連一場黑色暴雨都可以令香港癱瘓（我騎車進去時西環滿是泥濘，一不小心就會滑胎出事），證明事情到了的時候我們還是會手忙腳亂。災區或我們其實都可以學習美國政府成立FEMA（簡單來說，就是全國性的緊急災難應變task force）之類的組織，及時反應，統籌更有序。即使這次災難來不及，也好為以後的情況作好準備－－事實上，大災害遠比我們所想的，來得頻密

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感性，還是理性？

其實每一種都有它的力量在，前者強在動員，後者強在實務。

記得之前和一些同學們說到brainstorm：發想時隨意亂來拋開一切，但請有足夠時間回來冷酷評定。

我想，如果你真是有心做點事，還是抱著細水長流的心態，強烈的熱情，來得快，消散更快。如果我們不是想沽名釣譽，不是想自私的證明甚麼，就更應多為對方設想。先安身，才談得上安心，處理問題，果然要先觀察環境，有個秩序。

不是每個看hkwalker的人都愛看這種口味重又非常非常多字的東西，可是，這是我的地方呢。容許我這點自私吧。

Tags: 中國, 想法, 災禍

This entry was posted on Sunday, June 8th, 2008 at 11:35 pm and is filed under walker@support. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.